泰航董事会表示，持续存在的运营问题包括大量航班延误、行李处理混乱以及更广泛的地面服务失灵，因此决定解除猜·恩西里的职务。董事会同时指出，相关问题已促使公司启动正式问责调查，追究高级管理层责任。
当地时间2026年9月30日，泰国曼谷素万那普国际机场，强降雨及洪水导致泰国国际航空公司地勤运营延误，乘客在机场内寻找自己的行李。视觉中国
在泰航董事长拉瓦隆·桑斯尼特（Lavaron Sangsnit）的主持下，董事会决定任命萨姆里特·萨姆尼昂（Samrit Samniang）为全职代理首席执行官，并要求他尽快解决这家国家航空公司当前面临的运营危机。
萨姆里特曾任泰国国家石油勘探开发公司高管，目前也是泰航董事。
《曼谷邮报》提及，泰航还成立了一个委员会，调查针对猜·恩西里的另一项指控，涉及从单一供应商采购86万瓶、总价值超过8亿泰铢（约合1.6亿元人民币）的葡萄酒。
近日，曼谷素万那普机场因洪灾陷入运营混乱，大批员工无法正常到岗，泰航被迫取消部分航班，近1万件行李积压。为尽快恢复机场运行，泰国政府还调派皇家空军人员协助处理滞留行李。
泰航已宣布取消原定于10月1日和2日执飞的24个航班，以处理超过1万件积压的行李和货物，并计划从10月3日起全面恢复运营。
泰航在周五董事会会议后表示，将重新审视管理架构，防止类似运营中断再次发生。公司还将重新评估地勤和仓储人员的用工模式，特别是多层分包和外包安排。
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