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航班延误、起飞前又从跑道返回加油引旅客不满
时间:2025-10-17 02:45来源: 未知 点击:

10月15日,有网友发布视频称,海南航空一架飞机从西安咸阳国际机场延误起飞,排队一个半小时将要起飞时,飞机又从跑道返回加油,对此有旅客表示不满。另据网友称,当时一名地勤人员与机上旅客发生口角。

据视频显示,飞机上的旅客疑似因等待时间过长、飞机在起飞前返回加油一事不满,情绪激动。有工作人员解释称:“飞机已等候一段时间,把油耗了,现在需要加油。”视频中,一名穿荧光色背心的工作人员和空乘人员站在飞机过道上。该网友还发布了从机舱内往外拍摄的视频,飞机确实是在加油。

航班延误、起飞前又从跑道返回加油引旅客不满

据悉,该飞机为海航HU7573次航班,目的地为青岛胶东机场。据航旅纵横显示,该航班于当日7:48开始登机,8:06截止登机,实际起飞时间为11:09,并于12:43到达。该航班的计划时间由8:02至10:25变更为10:30至12:35。

10月16日,海南航空客服人员回应称,10月15日西安咸阳国际机场因大雾天气导致航班延误起飞。另一名客服人员称,据系统显示,该航班有“滑回”记录,但具体“滑回”原因暂不清楚。至于是否有地勤人员和旅客产生口角的情况,将有专业人员核实后再回复。

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